CONDICIONES DE USO
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB:
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL CLUB EL BÚHO
- Uso del programa de fidelidad: Cada cliente que se registre en nuestra página formará parte de El Club Online El Búho y recibirá puntos con compras y otras acciones que podrá canjear por descuentos. Éstos descuentos podrán canjearse únicamente por la cuenta personal de cada cliente.
- Obtención de puntos: Cada cliente podrá conseguir puntos de las siguiente forma: 100 puntos al registrarse, 1 punto por euro gastado en la tienda online, 50 puntos por recomendar nuestra web a un amigo, 50 puntos por dejar una valoración en Trustpilot, 20 puntos el día de su cumpleaños, 20 puntos por seguirnos en Instagram y 20 puntos por seguirnos en Facebook.
- Canje de puntos: Cada cliente puede canjear libremente sus puntos por una de las siguientes opciones: descuento de 5% de descuento por 350 puntos (compra mínima 25€), descuento de 5€ por 400 puntos (compra mínima 25€), descuento de 10% por 500 puntos (compra mínima 40€), descuento de 10€ por 600 puntos (compra mínima 40€) y descuento de 20€ por 800 puntos (compra mínima 50€).
- Duración de cuenta: Las cuentas de usuarios activos permanecerán en nuestra base de datos de manera permanente salvo que el cliente quiera darse de baja. Las cuentas inactivas que no hayan realizado ningún pedido serán eliminadas pasados 90 días. Las cuentas de clientes que no hayan realizado ningún pedido en los últimos 12 meses serán también eliminadas.
- Duración de puntos: Los puntos tienen una validez permanente, salvo que, como se indica en el apartado 4, la cuenta permanezca inactiva o no se realice ningún pedido en el tiempo estipulado. Si se diera el caso, los puntos serían eliminados junto con la cuenta del cliente.
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE NUTRICIÓN
Aviso legal
Isabel Rodriguez está domiciliada en C/ Peña Cervera 9 con NIF: 50870986T. Teléfono: +34 650388254. Correo electrónico: dietalimpiadesorianatural@gmail.com
En la web www.herbolario-elbuho.com hay una serie de contenidos de productos naturales además de la descripción de los servicios ofrecidos.
Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen, así como contenido de interés.
Descripción del servicio: Asesoramiento Nutricional
Los servicios expuestos como “Asesoramiento Nutricional” en el sitio web herbolario-elbuho.com estarán disponibles para su contratación hasta la fecha estimada oportuna por Isabel Rodríguez.
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
La responsabilidad civil de Isabel Rodríguez por los servicios ofrecidos queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los servicios adquiridos en esta página web.
Formas de pago
El pago se realizará mediante pago seguro por transferencia bancaria o bizum.
Si el cliente no ha realizado el pago en los días inmediatos a la solicitud de contratación, y no se ha contestado a los avisos, Isabel Rodríguez se reserva el derecho de cancelación del servicio que se solicitó.
Asesoramiento Nutricional
Todas las sesiones son on line vía Meet, Skype o videollamada Whatsapp.
Las sesiones de asesoramiento nutricional no son consultas de asesoramiento psicológico ni de tratamiento dietoterápico, ni ningún otro tratamiento terapéutico. El cliente debe entrar en el proceso con la idea clara de que es el único responsable de obtener sus propios resultados. Al mismo tiempo, las sesiones de asesoramiento nutricional no son consultas de nutrición clínica, se trata de una asesoría de alimentación saludable y de promoción de una gama de complementos dietéticos.
Para el desarrollo del servicio contratable se realizará una entrevista, donde se establecerán los plazos, intervalos entre sesiones, duración y fecha aproximada de cada sesión, con el fin de acordar un calendario colaborativo, así como el presupuesto cerrado de cada proceso (10 euros por sesión, impuestos incluidos). El precio de la sesión única de asesoría nutricional es de 10 euros.
El precio del bono de 4 sesiones es de 40 euros, e incluye el derecho a un código personal e intransferible de descuento para efectuar compra de otros productos ofertados en la web www.herbolario-elbuho.com.
Los precios de la sesión y del bono de asesoramiento nutricional aparecen con el 21% de iva incluido.
En el caso de la contratación las citas pueden anularse avisando con al menos 24 horas de antelación, salvo por causa de fuerza mayor demostrable. En caso de anulación se podrá concertar una nueva cita. Si se avisa con menos tiempo del pactado se perderá el abono de la sesión.
Si la persona se retrasa más de 10 minutos de la hora acordada para la sesión se perderá automáticamente.
En previsión de la adaptación y realización de la prestación del servicio de asesoramiento nutricional, sólo será posible contratar el servicio a través del contacto con Isabel Rodríguez, dirigiéndose al correo electrónico: dietalimpiadesorianatural@gmail.com o llamando al número de teléfono +34 650388254, y dando expreso consentimiento para la solicitud de contacto con la finalidad única de recibir información sobre el servicio descrito y su contratación.